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Pegasystems PEGAPCSA86V1日本語 Exam Syllabus Topics:

Pegasystems Pega Certified System Architect (PCSA) 86V1 (PEGAPCSA86V1日本語版) Sample Questions:

1. さまざまな国の生命保険会社のサテライトオフィス。各サテライトオフィスには独自のキューがあります。会社の方針では、生命保険の引受は、保険契約者の居住者に基づいてオフィスに割り当てられる必要があります。
この要件をサポートするルーティングアプローチはどれですか？

A) スキルベースのルーティングを使用して、割り当てを正しいワークキューにルーティングします。
B) 割り当てをビジネスロジックの正しいワークキューボードにルーティングします。
C) 権限マトリックスを使用して、割り当てを正しい作業キューにルーティングします。
D) ビジネスロジックに基づいて、割り当てを特定の引受にルーティングします。

2. 保険金請求申請では、顧客は住宅保険の請求を行うことができます。各クレームには、損失項目のリストが含まれています。
状況に応じて、実際の請求プロセスと並行して、潜在的な不正について一部の請求が調査されます。
ケースタイプとしてモデル化する2つのエンティティはどれですか？ （2つ選択してください。）

A) 不正調査
B) お客様
C) 損失項目
D) 主張

3. マネージャーは、作成日、ケースID、作成オペレーター、および作業状況の列を含むレポートを要求します。作成日が最新のケースがリストの一番上に表示され、降順で表示されるように、ケースを並べ替える必要があります。
この要件をサポートするために、レポート定義をどのように設計しますか？

A) [作成日]で[最高から最低]の並べ替えタイプを選択します。
B) 作成日をレポートの最初の列にします。
C) 作成日が現在の日付よりも大きいフィルター条件を追加します。
D) [作成日]で[最低から最高]の並べ替えタイプを選択します。

4. レポートには、顧客、請求サイクル、クレジットカード、および有効期限の列が含まれています。
マネージャーは、レポートに次の条件を満たす顧客のみを表示するように要求します。
*顧客は毎月の請求サイクルにあります
*クレジットカードはMoreCashまたはVistaのいずれかです
*クレジットカードの有効期限は60日以内です
どのフィルタリング条件のセットが、目的のデータを含むレポートを返しますか？

A) クレジットカードがMoreCashに等しいか、クレジットカードがVistaに等しく、請求サイクルが四半期ごとではなく、有効期限が60日未満である
B) クレジットカードはMoreCashに等しいか、クレジットカードはVistaに等しく、請求サイクルは毎月に等しく、有効期限は次の60日に等しくなります。
C) クレジットカードはMoreCashに等しく、クレジットカードはVistaに等しく、請求サイクルは毎月に等しく、有効期限は今日より60日長くなっています
D) クレジットカードはMoreCashまたはVistaに等しく、請求サイクルは毎月に等しく、有効期限は次の60日に等しい

5. 顧客が新しい銀行口座を申請するために電話をかけます。カスタマーサービス担当者（CSR）は、アカウントタイプの選択という名前の割り当てを実行する必要があります。ディスカッション中に、顧客はさまざまなアカウントタイプに関する書面による情報を要求できます。この要件を満たすケースライフサイクル設計を選択してください。

A) アカウントタイプの選択割り当てに情報を要求するためのユーザービュー。
B) [アカウントタイプの選択]割り当てにルーターを追加します。
C) ケース全体のオプションのアクションを追加します。
D) アカウントタイプの選択の割り当てを含むステージにオプションのアクションを追加します。

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